お客様が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかである場合、お客様は、本サービスの利用規約及びプライバシーポリシーへの同意並びにそれらにおいて必要とされる同意に先立って、ご自身の法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得る必要があります。


テルモリンクfor Health
利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、テルモ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する「テルモリンクfor Health」サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただく際の本サービスの提供条件及び当社と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本サービスに適用される「テルモリンクfor Healthプライバシーポリシー」(名称が変更された場合における変更後の本サービスのプライバシーポリシーを含み、以下「本プライバシーポリシー」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と、前項の本プライバシーポリシー、その他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
  4. 本サービスとの連携が可能である旨が本サービス上で別途示された当社製又は第三者製のアプリケーション・ソフトウェア、OS標準のヘルスケア機能その他のサービス等(以下総称して「連携アプリ」といいます。Apple Health、Google Health Connectその他本サービスと連携するアプリ又はサービスを含みます。)には、本規約は適用されません。連携アプリについては、当該連携アプリに適用される利用規約等を参照してください。

第2条(利用条件等)

  1. 本サービスは、日本国内に居住する個人のお客様(以下「利用者」といいます。)においてのみご利用いただけます。
  2. 利用者は、本サービスの利用にあたり、スマートフォン端末(サービス概要に定めるOSを搭載し、インターネット接続機能及びNFCその他所定の通信機能を有するものに限ります。以下「利用端末」といいます。)を用いる必要があります。
  3. 利用者は、インターネット回線を通じて、当社が使用許諾する利用端末向けのアプリケーション(以下「スマホアプリ」といいます。)を、当社の指定する第三者の運営するアプリケーションストアよりダウンロード取得することにより、本サービスを利用することができます。
  4. 利用者は、利用端末、本サービス利用に際して必要となるインターネット接続及びデータ通信にかかる費用の一切を自ら負担するものとします。
  5. 利用者が本サービスにより取り込まれた測定データを連携アプリに送信し、又は連携アプリにおいて利用することを希望する場合、利用者自身で当該連携アプリの利用端末へのインストール、設定又はアカウント作成等を行う必要があります。また利用者は、連携アプリの利用にかかる費用を自ら負担するものとします。

第3条(本サービスの使用許諾及びその範囲)

当社は、本規約に定める条件に従って、利用者に対して、本サービスについての非独占、譲渡不可能な、サブライセンスする権利を伴わない使用権を許諾するものとします。なお、本サービスは、日本国の著作権法その他の知的財産権に関する法律、他の国・地域におけるこれらに相当する法律及び適用される諸条約によって保護されており、一切の権利は当社又は当社にライセンスを許諾する者に帰属します。また、利用者は、本サービスに関し、本規約に基づき許諾された使用権以外の権利は何も有しないものとします。

第4条(本サービスの性質)

  1. 本サービスは、利用者が、当社製のバイタル測定機器において測定した利用者ご自身の測定データ(現行版においては主として血糖値及び測定日時を含みますが、これに限られません。)を、NFCその他所定の通信機能により利用端末に取り込み、利用端末内で表示、管理し、又は連携アプリに対して共有しやすくすることを可能にするものです。
  2. 前項に記載の測定データは、原則として利用端末内又は連携アプリ上に保存・管理されます。ただし、本サービスの保守、障害解析、利用状況分析、品質改善等のため、操作ログ、クラッシュログその他本プライバシーポリシーに定める情報が当社又は当社が利用する外部サービスへ送信される場合があります。本サービスにおけるユーザー情報の取扱いの詳細は、本プライバシーポリシーをご確認ください。
  3. 本サービス並びに本サービスにより表示又は共有される情報は、プログラム医療機器に該当するものではありません。
  4. 本サービスは、疾病の診断、治療、予防を目的としていません。また本サービス上の情報は確実性、有用性、完全性を保証するものではありません。利用者は、本サービスにより得た情報を利用者ご自身の判断と責任においてご利用ください。
  5. 本サービスは、バイタル測定機器から測定データを受信するほか、機器時刻を補正するため、利用端末の現在時刻に関する情報を当該機器へ送信する場合があります。
  6. 本サービスは、複数人で1台のスマートフォンを共有して利用することを予定していません。また、利用者が他人の測定機器を読み取った場合、当該他人の測定データが利用端末に取り込まれる可能性があります。利用者は、この点を理解した上で、本サービスを自己の責任において利用するものとします。

第5条(本規約への同意)

利用者は、本サービス上で本規約及び本プライバシーポリシーに同意をする操作を行った時点で、本規約及び本プライバシーポリシーについて同意したものとします。

第6条(本サービスの利用契約の成立)

前条に基づき利用者が本規約及び本プライバシーポリシーに同意した時点で、利用者と当社の間に本サービスの利用契約が成立します。

第7条(本サービスの情報等の取扱い)

  1. 当社によるユーザー情報の取扱い及びその管理体制については、本プライバシーポリシーの定めによるものとし、利用者は、本プライバシーポリシーに従って当社がユーザー情報を取り扱うことについて同意するものとします。なお、本サービスを通じて利用端末に取り込まれる測定データは、原則として利用者の利用端末内又は連携アプリ上に保存及び管理され、当社が測定データそのものを取得、保管又は管理するものではありません。
  2. 利用者が、自身のものではない第三者(利用者の家族、近親者等を含みますがこれに限られません。)の測定データを利用端末に取り込んだ場合であっても、利用者は自己の責任において当該測定データを管理するものとします。利用者は、第三者の測定データを取り込む場合には、当該第三者に対して必要な説明を行い、必要な同意又は承諾を取得するものとします。
  3. 利用者は、本サービスを通じて利用端末内に取り込まれた測定データについて、自己の責任の下、任意に管理するものとします。測定データが不正確又は虚偽であったために利用者が被った一切の不利益及び損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
  4. 利用者は、本サービスが提供する機能の範囲内で、本サービスを通じて利用端末内に取り込まれた測定データを閲覧、削除し、又は当社所定の範囲で編集することができます。
  5. 本サービスの利用終了後における測定データの取扱いについては、第8条の定めによるものとします。

第7条の2(連携アプリ)

  1. 本サービスと連携可能な連携アプリであっても、本サービス上の全ての情報が、又は連携アプリ上の全ての情報が連携可能なものではなく、利用者はこれを予め承諾するものとします。連携アプリ(当社製を除く。)については、当社の責任範囲外であり、当社は連携アプリ(本サービスとの連携仕様、連携状態、連携結果等を含みます。)について何ら保証するものではありません。
  2. 利用者が連携アプリとの連携を希望する場合には、利用者自身の判断と責任の下、利用者自ら連携設定を行い利用するものとします。連携アプリから又は連携アプリに対して送受信・共有した測定データが不正確又は虚偽であったために利用者が被った一切の不利益及び損害並びに当該連携アプリにおける測定データの取扱いに関して利用者が被った一切の不利益及び損害に関して、当社の責めに帰すべき事由を除き、当社は責任を負わないものとします。

第8条(バックアップ)

  1. 利用者は、本サービスを通じて利用端末内に取り込まれた情報の全てについて、自己の責任において、当社が指定する方法・形式にて保存又は管理するものとします。
  2. 本サービスのアプリをアンインストールした場合には、利用者が本サービスを通じて利用端末内に取り込んだ情報(連携アプリから送信・共有等された情報を含みますが、これに限られません。以下本項において同じ。)等が原則として削除されます。ただし、連携アプリ上に保存又は管理された情報については、当該連携アプリの仕様、利用規約及びプライバシーポリシー等に従うものとします。利用者が再びアプリのインストールを行ったとしても、当該情報を復元することはできません。利用者はこれらを予め承諾するものとします。

第9条(対価)

当社は、利用者に対し、本サービスを無償で提供します。

第10条(禁止行為)

本サービスの利用に際し、当社は、利用者に対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において利用者が禁止事項に違反したと認めた場合、利用者による本サービスの全部又は一部の利用の一時停止、本契約解除その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。

  1. 当社又は第三者の知的財産権を侵害する行為
  2. 当社又は第三者の名誉・信用を毀損又は不当に差別若しくは誹謗中傷する行為
  3. 当社又は第三者の財産を侵害する行為、又は侵害する恐れのある行為
  4. 当社又は第三者に経済的損害を与える行為
  5. 当社又は第三者に対する脅迫的な行為
  6. コンピューターウイルス、有害なプログラムを使用又はそれを誘発する行為
  7. 本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
  8. 本サービス用又は当社の運営するその他のウェブサイトのサーバやシステム、セキュリティへの攻撃
  9. 当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為
  10. 第3条の使用許諾の範囲を越えて、スマホアプリを使用すること。
  11. 無償と有償を問わず、スマホアプリを第三者に販売し、頒布し、貸与し、譲渡し、若しくは担保権を設定すること、又はこれらに類する行為を行うこと。
  12. スマホアプリを複製すること。
  13. スマホアプリをリバース・エンジニアリングし、逆コンパイルし、又は逆アセンブルすること。
  14. スマホアプリを修正し、変更し、又は改変すること。
  15. スマホアプリの技術的制限を回避すること。
  16. スマホアプリをインターネットに公開すること。
  17. 当社の許可なく、日本以外の国又は地域にスマホアプリを輸出すること。
  18. スマホアプリをホスティングサービスとして使用すること。
  19. 第三者の氏名を騙って本サービスの利用契約を締結し、利用し、又は利用契約を終了させる行為
  20. 本規約の違反を構成すると当社が判断する行為
  21. 上記の他、当社が不適切と判断する行為

第11条(本サービスの停止・中断)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断(以下「提供停止・中断」といいます。)することができるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
    2. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
    3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  2. 前項の場合、当社は、ウェブサイト上での表示その他商業上合理的に可能な方法により利用者に本サービスの提供停止・中断の状況等について適宜情報提供するよう努めるものとします。

第12条(免責)

  1. 当社は、本サービスの内容変更、停止、中断、終了によって利用者に生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  2. 当社は、利用者における本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品の価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が別途利用者に適用のある法令規則等に適合すること、及び本サービスに不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  4. 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する利用端末の OS のバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ了承するものとします。当社は、前記バージョンアップ等に対して、何ら事前の予告なく別途本サービスにかかるスマホアプリ及びウェブアプリの互換アップデートの提供又はプログラムの修正等を行うことができます。ただし、当社はこれらを行うことを義務付けられず、また、これらにより、本サービスに生じた当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  5. 当社は、本サービスを利用したことにより直接的又は間接的に利用者に発生した損害について、当社による本規約違反によるものをのぞき一切賠償責任を負いません。
  6. 当社は、本サービスを利用したことにより利用者その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます。)に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意又は重過失による損害の場合はこの限りではありません。
  7. 第1項、第2項、第5項及び前項の規定は、利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合であって当社の故意・過失により生じた場合には適用されません。
  8. 本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、その金額については別途利用者と当社の間で協議して定めるものとします。
  9. 利用者は、本サービスの利用に関連し、他の本サービス利用者を含む第三者に損害を与えた場合、あるいは当該第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償又はかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を生じさせないものとします。
  10. 本サービスの利用に関連する利用者の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、当社の責めに帰すべき事由による場合を除いて、利用者の費用と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、当社の責めに帰すべき事由による場合を除いて、利用者は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用(弁護士費用及び逸失利益を含みます。)を支払うものとします。
  11. 利用者が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、利用者の費用と責任において当社に対して損害を賠償(訴訟費用及び弁護士費用を含みます。)するものとします。

第13条(本サービスの利用契約の終了)

  1. 利用者は、本サービスのアプリをアンインストールする方法その他当社所定の方法により、本サービスの利用契約を終了することができます。
  2. 利用契約の終了にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第14条(本サービスの内容の変更、終了)

  1. 当社は、利用者の事前承諾なく、本サービスの全部又は一部の内容を変更することができます。かかる場合、当社は、スマホアプリ又は当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他適当と認められる方法により、利用者に本サービスの内容変更について適宜情報提供するよう努めるものとします。
  2. 当社は、利用者の事前承諾なく、本サービスの提供を終了することができます。かかる場合、当社は、終了の3か月前に、スマホアプリ又は当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他適当と認められる方法により、利用者に情報提供するものとします。

第15条(知的財産権)

本サービス、スマホアプリ、ウェブアプリ及び本サービスにかかるその他のウェブサイト上において利用できるコンテンツ(文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム、コード等の総称)に関する著作権、著作者人格権、特許権、意匠権、商標権及びパブリシティ権等の知的財産権は当社及び当社との契約に基づき正当に権利を有する第三者に帰属し、本サービス利用契約の成立は、利用者に対して本サービスの利用に必要な範囲を超える知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。

第16条(規約の変更)

  1. 当社は、①利用者の一般の利益に適合する場合又は②本サービスの利用契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合は、いつでも、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
  2. 当社は、本規約を改定するときは、改定の効力発生日の2週間前までに、本規約を改定する旨、変更後の本規約の内容及びその効力発生日についてウェブサイト又は電子メールその他当社所定の方法により利用者に通知します。
  3. 第1項の本規約の改定の効力は、当社が前項により定めた効力発生日から生じるものとします。
  4. 第1項①②のいずれにも該当しない場合であっても、当社所定の方法により利用者の同意(当社が本規約を変更した後に、利用者が、本サービスを利用した場合に、本規約変更後最初の利用を行った時点で、変更後の本利用規約に異議なく同意したものとみなすことを含みます。)を得た場合には、本規約の内容を改定することができます。

第17条(権利譲渡の禁止)

  1. 利用者は、予め当社の書面(電磁的記録媒体を含みます。)による承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
  2. 当社は、本サービスの全部又は一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内で本サービスに係る利用者の一切の権利が譲渡先に移転するものとします。

第18条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第19条(当社への連絡方法)

本サービスに関する利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、スマホアプリ又は当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信又は当社が別途指定する方法により行うものとします。

第20条(準拠法、管轄裁判所)

  1. 本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. 当社と利用者との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、一般社団法人日本商事仲裁協会の商事仲裁規則に従って、日本国東京において仲裁により、最終的に解決されるものとします。